Política de Privacidade
O que a gente coleta, para quê, e por quanto tempo guarda.
Atualizada em 14 de setembro de 2026.
Quem é o responsável
ProSmile Equipamentos Odontológicos. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com marketing@prosmileodonto.com.br.
Que dados a gente coleta
Só o que você informa ao pedir um orçamento ou enviar uma mensagem:
- Nome completo e telefone — para responder ao seu pedido pelo WhatsApp.
- E-mail e mensagem — quando você preenche o formulário de contato.
- Produto de interesse — o item em que você clicou para pedir orçamento.
Para que a gente usa
- Entrar em contato para enviar o orçamento pedido.
- Organizar o atendimento da equipe, marcando o que já foi respondido.
- Limitar envios automáticos: guardamos uma versão embaralhada (hash) do endereço de rede, nunca o endereço em si.
Com quem compartilhamos
Com ninguém, além dos serviços que sustentam o site: a hospedagem (Vercel) e o banco de dados (Supabase), que guardam a informação por nossa conta. A conversa em si acontece no WhatsApp, sujeito às políticas da Meta.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto o atendimento durar e pelo tempo necessário para o histórico comercial. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo e-mail acima.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e saber com quem foram compartilhados. É só escrever para marketing@prosmileodonto.com.br.